INFORMACIÓN GENERAL

PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Los equipos que venden son originales y nuevos?

Sí. Todos nuestros productos son 100% originales, nuevos y provienen de canales autorizados Cisco. Garantizamos que cada equipo cuenta con número de serie verificable, soporte oficial y garantía del fabricante.

2. ¿Puedo solicitar factura electrónica con RUC?

Claro que sí. En el proceso de compra puedes ingresar tus datos de facturación, incluyendo RUC, razón social y dirección fiscal. Emitimos boletas y facturas electrónicas válidas para todo el Perú.

3. ¿Cuánto demora la entrega de los productos?

El tiempo de entrega estimado es de mínimo 30 días calendario, ya que muchos equipos se solicitan bajo pedido. La entrega puede variar dependiendo del stock y disponibilidad del fabricante. Puedes consultarnos antes de comprar.

4. ¿Puedo recibir asesoría para elegir el equipo adecuado?

Sí. Contamos con un equipo especializado en soluciones de redes Cisco. Te ayudamos a seleccionar el switch, router, licencia o accesorio que más se ajuste a las necesidades de tu empresa o proyecto.

5. ¿Qué pasa si el equipo tiene un problema o falla?

Si el producto presenta defectos de fábrica, puedes comunicarte con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción para ayudarte con el proceso de cambio o garantía. Todos nuestros productos están cubiertos por la garantía oficial Cisco.

TE ESCUCHAMOS

CONTACTANOS PARA CUALQUIER PREGUNTA

Contact Us
First
Last