Switches
Access Point
Routers
Tranceptores Ópticos
1. Titularidad del sitio web
En cumplimiento de la normativa vigente, se informa que el presente sitio web https://ciscolgnet.com es propiedad de:
Nombre comercial: CISCOLGNET
Dirección principal: Iquique 637, Breña – Lima
Sucursal: Baños, Huánuco
Teléfono de contacto: (+51) 946 164 887
Correo electrónico: ventas@ciscolgnet.com
2. Objeto del sitio
Este sitio tiene como finalidad brindar información, asesoría y venta de productos tecnológicos relacionados a redes, tales como switches, routers, licencias, equipos de comunicación empresarial y servicios asociados.
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Consentimiento para el tratamiento de datos personales
Al enviar este formulario, usted autoriza de forma libre, previa, expresa, inequívoca e informada a Ciscolgnet para que sus datos personales sean tratados conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento.
Los datos proporcionados serán utilizados exclusivamente para fines de contacto comercial, atención al cliente, procesamiento de pedidos, envío de información técnica o promocional relacionada con nuestros productos y servicios. Sus datos no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal.
Usted podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) escribiéndonos a:
📧 ventas@ciscolgnet.com
📞 (+51) 946 164 887
ET ampliamos nuestro alcance para que más empresas puedan acceder a tecnología de redes de primer nivel. Realizamos envíos internacionales de nuestros productos Cisco a Colombia, México, Uruguay y Bolivia, brindando atención personalizada en cada etapa.
Nuestros clientes reciben soporte en:
- Switches PoE+ con uplinks SFP+
- Routers empresariales
- Licencias Cisco
- Accesorios de red
- Soluciones escalables de infraestructura TI
Contamos con un equipo que te asesora en tiempo real y gestiona los envíos de forma segura. Todos los pedidos se procesan previa coordinación, lo que asegura precisión en la entrega, disponibilidad del stock y cumplimiento aduanero.
🌎 Tabla de envíos por país (referencial):
| País | Tiempo estimado de entrega | Métodos de pago | Observaciones |
|---|---|---|---|
| Colombia | 10-15 días hábiles | Transferencia / PayPal | Coordinación previa por WhatsApp o correo |
| México | 12-18 días hábiles | Transferencia / PayPal | Validar impuestos de importación |
| Uruguay | 15-20 días hábiles | Transferencia bancaria | Puede requerir RUT o datos fiscales |
| Bolivia | 10-14 días hábiles | Transferencia / Pago en Lima | Coordinación directa por disponibilidad |
🔔 Nota importante:
Todas las compras internacionales se procesan previa coordinación directa con nuestro equipo comercial, a fin de confirmar stock, costos de envío, modalidad de entrega y documentación necesaria para cada país.
Ámbito de cobertura:
Realizamos envíos a todo el Perú, y podemos coordinar entregas internacionales previa cotización personalizada.
Tiempo de entrega:
Los tiempos varían según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto. tambien se hacen envíos internacionales, previa coordinacion
Costo de envío:
El costo dependerá del destino, el peso y volumen del producto. En algunos casos se puede ofrecer envío gratuito promocional.
Seguimiento del pedido:
Una vez despachado el producto, el cliente recibirá un número de seguimiento para monitorear el estado de su envío.
Usted podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) escribiéndonos a:
📧 ventas@ciscolgnet.com
📞 (+51) 946 164 887
Condiciones generales:
Solo se aceptan devoluciones de productos que presenten fallas de fábrica o hayan sido entregados por error. Para solicitar una devolución:
- El cliente debe comunicarse dentro de las primeras 48 horas desde la recepción.
- El producto debe estar sin uso, con todos sus accesorios, embalajes originales y sin daños.
Productos no sujetos a devolución:
- Licencias digitales o electrónicas de activación.
- Equipos personalizados o configurados a pedido.
Proceso de devolución:
Tras la evaluación, se podrá proceder a una reposición del producto, nota de crédito o reembolso según corresponda.
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📧 ventas@ciscolgnet.com
📞 (+51) 946 164 887
Duración de la garantía:
Todos nuestros productos nuevos cuentan con garantía del fabricante. El período varía según la marca (por ejemplo, Cisco suele ofrecer de 1 a 3 años).
Qué cubre:
- Fallos de hardware de origen.
- Mal funcionamiento interno no provocado por el usuario.
Qué no cubre:
- Daños por instalación incorrecta, golpes, humedad o mal uso.
- Daños provocados por fallas eléctricas no reguladas.
Procedimiento:
Para solicitar la garantía, el cliente deberá presentar comprobante de compra, número de serie del equipo y evidencia del problema. Se evaluará el caso y se brindará solución directa o a través del canal autorizado.
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📧 ventas@ciscolgnet.com
📞 (+51) 946 164 887
En Ciscolgnet, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que proporcionas a través de nuestro sitio web https://ciscolgnet.com.
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Podemos recopilar la siguiente información cuando navegas o realizas alguna acción en nuestro sitio:
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- Procesar pedidos o solicitudes realizadas a través del sitio web.
- Proveer información comercial, técnica o promocional.
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Tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar o eliminar tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos mediante los datos que figuran al final de esta política.
7. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor automáticamente.
8. Contacto
Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos en materia de protección de datos, puedes comunicarte con nosotros a través de:
- Dirección: Iquique 637, Breña – Lima
Sucursal: Baños – Huánuco - Celular: (+51) 946 164 887
- Correo electrónico: ventas@ciscolgnet.com
Sí. Todos nuestros productos son 100% originales, nuevos y provienen de canales autorizados Cisco. Garantizamos que cada equipo cuenta con número de serie verificable, soporte oficial y garantía del fabricante.
Claro que sí. En el proceso de compra puedes ingresar tus datos de facturación, incluyendo RUC, razón social y dirección fiscal. Emitimos boletas y facturas electrónicas válidas para todo el Perú.
El tiempo de entrega estimado es de mínimo 30 días calendario, ya que muchos equipos se solicitan bajo pedido. La entrega puede variar dependiendo del stock y disponibilidad del fabricante. Puedes consultarnos antes de comprar.
Sí. Contamos con un equipo especializado en soluciones de redes Cisco. Te ayudamos a seleccionar el switch, router, licencia o accesorio que más se ajuste a las necesidades de tu empresa o proyecto.
Si el producto presenta defectos de fábrica, puedes comunicarte con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción para ayudarte con el proceso de cambio o garantía. Todos nuestros productos están cubiertos por la garantía oficial Cisco.
1. Identificación
Este sitio web https://ciscolgnet.com es operado por CISCOLGNET, con sede en Iquique 637, Breña – Lima, y sucursal en Baños, Huánuco, Perú. Puedes contactarnos mediante:
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- Correo electrónico: ventas@ciscolgnet.com
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